かみ合わない話

先日とある保険会社の商品を販売している人と
保険セールスについて話していた。
そこであることに気がつきました。

その方が1社しか取り扱えないのに比べ
わたしは複数の保険会社の取り扱いができます。
そうなると考え方が大きく違ってきます。

スタンスの違い

そうなんです。
わたしはお客様の話をよく聞いてから状況や希望に合う
保険を提案し、なぜ提案に至ったかの説明をしてお客様の
問題解決になるようにしていきます。

それに対して専属の方は自社の保険のセールスポイントに
あわせた論理構成での話をしていき、自社の保険がベストに
なるように誘導されています。

どちらがいいのかではない

それはきっと保険の問題ではないと思います
この方とは話はずっと平行線でしたが、お客様にとって
選ばれる方とも感じていました。

保険会社や保険商品に目が行きがちですが
大事なのはだれをアドバイザーとして持つかでは
ないでしょうか。

結論は人選び

商品を売りたいだけの人か
それとも自分の問題を解決してくれる人か
人選びが失敗しない保険の最短距離です。

お金が殖えるFPコンサルティング
永野 修