文明の利器

ビジネスでのコミュニケーション手段としてのメールの役割が増している。
相手の状況を考えずに自分の都合で発信できるのでいい。
受け取った方も自分の好きなタイミングで返信すればいいので、仕事の邪魔をされない。
電話と違ってお互いに気楽だ。


しかし、その反面プライオリティーが見えてくる。
大事な相手からのメールには早く返事をするが、そうでもないと思えば後回しにする。
メールを送ってどの位で返信が来るかで相手の優先順位が見えてくる。


当然、こちらのメールの内容が先方に対して何らかのアクションを求めるもので、その結果がでないと返信できない場合は別である。
アクションを起こして、遅くなっても結果が出次第誠実に連絡される方もいる。


逆に、ただ単に後回しにしてしまう人もいる。
しかし、それもまたメールの良いところである。
電話だと調子を合わせるのは簡単だし、相手の考えも読みにくい。
メールだと内容だけでなく、返信のタイミングで相手の気持ちがよく分かる。
文明の利器だと思う。


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