営業にとって最も重要なのは納期だ。
営業の締日までに結果を出すことだけでなく、相手が期待するタイミングに遅れることなくアクションをすることだ。
待たせるとテンションが下がるだけでなく、信用すら失う。
待たせた時間と失った信用は比例する。


その為、営業は常に周りに気を配らなければならない。
ついうっかりでは許されない。
忘れていたなんて言い訳は最低の言い訳で、相手は馬鹿にされたと思うだけだ。


納期を守る人が信用される。
上司にも、取引相手にも同様である。
最近、それができない人が多くて、つい愚痴りたくなってしまう。